В статье рассказывается о том, как опосредовать потребности ребенка, особенно у психотравматиков, у которых нарушается формирование «внутреннего взрослого». Дается советы по опосредованию, такие как присоединяться к эмоциям ребенка и давать однозначность правил. Также описываются проблемы, с которыми сталкиваются родители при попытке выстроить знаково-символическое взаимодействие с ребенком, и какие ошибки они могут допустить.